Conditions générales d’utilisation et d’abonnement

1. Objet

METRIKO fournit un logiciel d’analyse et de visualisation de comptes de trading compatibles, notamment MT4 et MT5. Le Reporter installé volontairement par l’utilisateur transmet périodiquement des données en lecture seule afin de présenter le solde, l’equity, les positions, l’historique et des statistiques.

METRIKO ne détient pas les fonds, ne reçoit pas les identifiants de trading, n’exécute aucune opération et ne fournit aucun conseil en investissement, gestion de portefeuille ou signal de trading.

2. Compte et sécurité

L’utilisateur fournit des informations exactes, conserve son mot de passe confidentiel et protège ses codes de rattachement. Il reste responsable de sa plateforme, du Reporter et des autorisations qu’il accorde. Toute utilisation suspecte doit être signalée sans délai.

3. Offres

• METRIKO Free : jusqu’à 3 comptes, gratuitement.
• METRIKO Pro : jusqu’à 10 comptes, 9,90 € par mois.
• METRIKO Business : jusqu’à 100 comptes, 29,90 € par mois.

Les prix et fonctions applicables sont ceux affichés avant la commande. Toute modification affectant un abonnement en cours est annoncée avant son application.

4. Paiement, renouvellement et résiliation

Les paiements sont traités par Mollie. L’abonnement payant est renouvelé automatiquement chaque mois jusqu’à sa résiliation. L’utilisateur autorise les paiements récurrents de l’offre choisie.

Une montée en gamme peut être facturée immédiatement au prorata de la période restante. Une baisse de gamme prend effet à l’échéance suivante. La résiliation arrête les renouvellements futurs ; l’accès payant reste disponible jusqu’à la fin de la période réglée.

Les droits impératifs du consommateur, notamment le droit de rétractation lorsqu’il s’applique, demeurent applicables.

5. Disponibilité et exactitude

Les informations affichées dépendent de la plateforme, du broker, de la connexion, de l’EA et de la synchronisation. Elles peuvent être retardées, incomplètes ou temporairement indisponibles. METRIKO met en œuvre des moyens raisonnables sans garantir un fonctionnement ininterrompu.

6. Projections et risques

Les performances passées, indicateurs et projections sont informatifs, reposent sur les données disponibles et des hypothèses statistiques, et ne garantissent aucun résultat futur. Le trading comporte un risque de perte partielle ou totale du capital. L’utilisateur prend seul ses décisions et reste responsable de ses opérations.

7. Usage autorisé

Il est interdit de contourner les limites d’une offre, d’accéder aux données d’un tiers sans autorisation, de perturber le service, d’extraire massivement les données ou de copier ou revendre le logiciel sans autorisation. Les widgets ne peuvent présenter les résultats comme une promesse de rendement.

8. Responsabilité

Dans les limites permises par la loi, METRIKO n’est pas responsable des pertes de trading, décisions financières, erreurs du broker ou de la plateforme, interruptions externes ou dommages indirects. Aucun droit impératif du consommateur n’est exclu.

9. Suspension et fermeture

METRIKO peut suspendre un accès en cas de fraude, atteinte à la sécurité, impayé ou violation grave. L’utilisateur peut demander la fermeture de son compte. Certaines données restent conservées lorsqu’une obligation légale, comptable, probatoire ou de sécurité l’impose.

10. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit belge, sous réserve des protections impératives du consommateur. Les parties rechercheront une solution amiable avant toute procédure auprès des juridictions compétentes.